Il y a deux semaines, j'ai publié le journal de construction d'un agent de tri du courriel qui tourne sur l'ordinateur de bureau le moins cher d'Apple. Il se terminait sur une promesse : la prochaine amélioration pousserait la même machine plus loin, sans rien acheter. Voici la suite — ce qui est devenu plus rapide, ce qui est devenu plus précis, et ce que le projet est en train de devenir.
Performance : trois fois plus de courriel, même machine
Le jeu de test complet de 206 courriels roule maintenant en moins de 17 minutes, contre 51 minutes pour la version du premier article. Rien de cela ne vient d'un plus gros modèle ni d'une nouvelle machine. Trois changements sans éclat ont fait le travail :
- Le modèle reste chargé. Le serveur le déchargeait après vingt minutes d'inactivité, et le courriel suivant payait environ cinq secondes pour le recharger. Sur une vraie boîte, où le courriel arrive par vagues, c'était la plupart des courriels.
- Deux courriels à la fois. Le Mac mini sert deux requêtes côte à côte en perdant peu sur chacune ; la file se vide donc par deux processus. Le plafond double à peu près, gratuitement.
- Moins de texte par courriel. Des instructions plus serrées et un format de réponse plus court réduisent d'environ un sixième ce que le modèle lit et écrit par message — et sur ce matériel, l'attente suit le texte.
Une idée a été mesurée puis rejetée en chemin : abréger les noms de champs de la réponse pour économiser des jetons. C'était plus rapide, et ça a échoué au contrôle de mise en production — deux vraies demandes jetées. Pour un modèle de cette taille, le nom d'un champ fait partie de sa définition. Le contrôle a fait son travail.
Précision : un tri plus fin, toujours rien de perdu
La première version répondait à une question par courriel — répondre, lire, archiver ou jeter. L'actuelle classe chaque message dans un de treize dossiers : Action, Reçus, Infolettres, Prospection, Pourriels, Avis pour les alertes des serveurs et sites web dont dépend l'entreprise, et une série de dossiers Référence pour les clients, les finances, l'administration, les comptes et le courriel personnel. Un travail plus difficile, avec les mêmes règles : ne jamais jeter un courriel légitime, ne jamais manquer un courriel qui attend une réponse.
Le nouveau chiffre qui compte est le troisième. Le jeu de test synthétique reste le contrôle, mais il y en a maintenant un second : quarante-cinq vrais courriels de ma propre boîte, étiquetés à la main et jamais publiés. La version actuelle en classe 41 là où je l'aurais fait, et les quatre erreurs sont des questions de jugement — une sollicitation classée comme une action, une note personnelle transférée classée comme du travail. Rien de réel n'est parti à la poubelle.
L'essentiel du gain est venu comme avant : des corrections. Chaque fois que je déplaçais un courriel classé par l'agent, la correction était enregistrée, et leurs tendances sont devenues des règles — les promotions d'entreprises où j'ai un compte sont des infolettres, pas de la référence ; un inconnu qui offre ses services depuis une adresse gratuite, c'est de la prospection, même formulé en question. La couche suivante, en test maintenant, apprend ces tendances par expéditeur, seule, au lieu d'attendre que je les écrive.
| Premier article (17 sept.) | Aujourd'hui (1er oct.) | |
|---|---|---|
| Temps par courriel | 19 s, un à la fois | 9,5 s chacun, deux à la fois |
| Plafond, un Mac mini | ~4 500 par jour | ~17 000 par jour |
| Ce qu'il décide | 4 verdicts | 13 dossiers, plus un verdict |
| À répondre, P / R | 0.97 / 0.96 | 0.93 / 0.95 |
| Courriels légitimes jetés | 0 | 0 |
| Vérification sur une vraie boîte | — | 41 sur 45 bien classés |
Les scores « à répondre » ont bougé d'un point ou deux dans les deux sens pendant que le travail passait de quatre réponses à treize. Ils restent bien au-dessus du seuil, et c'est justement l'utilité d'en avoir un.
D'un agent à une application de courriel
Un agent qui ne fait que trier vous laisse quand même dans le logiciel de courriel de quelqu'un d'autre, à regarder ses dossiers. Le projet devient donc le logiciel lui-même : une application pour toutes vos boîtes, avec l'IA à l'intérieur plutôt qu'ajoutée par-dessus.
- Une seule boîte pour tous les comptes. Chaque dossier de chaque boîte est synchronisé, et chaque message reste rattaché à son compte — une réponse part de l'adresse à laquelle il a été envoyé.
- Envoi et brouillons. Envoi avec dix secondes pour annuler, brouillons synchronisés avec le serveur de courriel pour qu'ils apparaissent sur tous vos appareils.
- Brouillons de réponse par l'IA, jamais envoyés seuls. Sur demande, le modèle local rédige une réponse à partir de toute la conversation et d'exemples de votre façon d'écrire. Vous la modifiez et l'envoyez ; elle ne part jamais d'elle-même.
- Recherche en langage courant. « Factures de l'imprimeur le printemps dernier » fonctionne sans apprendre de syntaxe.
- Le tri en option. L'application fonctionne d'abord comme un logiciel de courriel normal. Le tri, le classement automatique et l'apprentissage s'activent par entreprise, chacun séparément.
Le moteur de courriel est fait ; l'application est en construction. La synchronisation, l'envoi, les brouillons et les fonctions d'IA tournent déjà côté serveur. L'application par-dessus — un seul code pour iPhone, Android et le web — est le chantier en cours.
Ce que ça signifie pour une PME
Le constat du premier article a tenu. Le triplement de la capacité est venu de l'ingénierie — garder le modèle chargé, en faire rouler deux à la fois, envoyer moins de texte — pas de la dépense. La précision s'est améliorée parce que de vraies corrections ont été enregistrées et transformées en règles testées, et qu'un contrôle de mise en production a rejeté les changements qui avaient l'air bons mais perdaient du courriel.
C'est la partie qui vaut d'être payée. La machine coûte peu, le modèle est gratuit ; les rendre assez fiables pour leur confier votre boîte de courriel, c'est ça le travail.